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市南特巡警大队全体民警、辅警坚持以人民为中心的发展思想，以群众“安全+满意”为工作目标，扎根巡逻防控、应急处突、服务群众一线，用心用情服务换来群众的笑脸。
PTU警力工作中捡拾手机积极找寻失主8月20日10时许，市南PTU特警一号车组警力在奥帆中心执勤过程中捡到一部手机，走访周围群众未能找到失主，因手机有开机密码锁，无法确认失主，民警将情况汇报给大队指挥室，在巡逻的同时等待失主联系，半小时后失主打来电话寻找手机过，民警在核实确认无误后把手机归还给失主王先生，王先生称自己是来青游客，对青岛公安表示感谢！
群众受伤行走不便，巡警帮助送医8月20日21时许，“13515”快反处置八分队巡逻至太平角三路时，遇到群众求助称，在第三海水浴场游玩时不慎摔倒受伤，想去医院检查治疗，希望民警帮助送医。带队民警王光民将情况向大队勤务指挥室汇报后，带领辅警李金龙、张信涛驾驶警车将受伤游客送至971医院救治。受伤游客对市南特巡警及时提供帮助将他们护送至医院的便民行为表示十分感谢。
五四广场捡拾背包，民警帮助找寻失主8月22日15时许，“13515”快反处置二分队民警袁文涛、辅警王堃在五四广场周边巡逻时捡到一个女士背包，内有2把轿车钥匙及各种证件等重要物品，袁文涛利用警用电动摩托车的喊话器在五四广场周边喊话，寻找丢失背包的失主。最终找到了失主王女士，王女士对市南巡警的帮助表示感谢。9岁男孩与父母走散，快反队员急寻助团圆8月22日20时许，“13515”快反处置二分队民警袁文涛带领辅警王堃在“五月的风”主题雕塑东侧执勤时，接到菏泽游客仲先生一家人的求助，称与孩子走散，希望民警帮助寻找。袁文涛根据孩子特征，安排警力迅速在周边寻找，经过20多分钟的寻找，终于在五四广场北侧找回了走失的男孩，仲先生一家对市南巡警的帮助表示感谢。
特巡警在日常工作中，扎实推进爱民实践，以解决群众实际困难，聚焦群众操心事、烦心事、揪心事等问题，力求打通与群众之间的“最后一公里”，让温暖走进群众心里。
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